2.1 / 5
30 оценок
5
7
4
0
3
1
2
3
1
19
+ Добавить отзыв

«Азбука мебели» – федеральная сеть супермаркетов, предлагающая широкий ассортимент мягких гарнитуров и корпусных изделий от российских производителей. Мы отбираем красивую, удобную и качественную мебель, чтобы предоставить вам удачные варианты обустройства интерьеров.

Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Альвина Георгиевна
29 декабря 2024
Выбрала и заказала через интернет малогабаритный диван с механизмом Аккордеон (привезли с Артёма). Привезли сперва с разбитым ящиком для белья, второй раз короб привезли, но сборка отменилась из за отсутствия фарнитуры сборочной, а при сборке оказалось, что диван не с механизмом аккордеон, а выкатной: выкатываешь на себя сиденье дивана, вручную сперва поднимаешь двойную планку спинки вверх, а потом опускаешь их вниз, образовывая матрас, а при сборке сперва поднимаешь вручную спинки вверх, задвигаешь сиденье, а потом опускаешь вручную сдвоенную спинку.
Марина
08 февраля 2022
Мебель желает лучшего, купила тахту провалилась через 4 месяца, мы с мужем весем не много. Заказали кухонный гарнитур, пришёл не весь, ждём с начала ноября, постоянно отговорки. Обвинили, что это мы часть гарнитура куда-то дели, идёт разбирательство. Не советую покупать товары.
алексей
07 ноября 2020
магазин фигня детей выгоняют
Наталья
02 октября 2020
Покупала обеденную зону через интернет..: (с оплатой и доставкой вопросов нет.) А вот качество.... - Стол обеденный раздвижной 1200*700мм, стекло черное/МДФ матов/сандал матовый, норма .... Качество стола оставляет желать лучшего. При закреплении ножек к столу на одном из металлических "болтов" слизана резьба, из-за чего стол стоит не надежно. Придется придумывать как теперь самим закреплять ножки чтобы стол не качался. И придется ездить по магазинам с зап частью и искать и подбирать ей замену более качественную. Гайки вообще алюминиевые какие-то - ненадежные.... Стекла ложатся сверху в углубления..в общем чувствую замучаюсь крошки и грязь оттуда извлекать.. - Стулья (арт. F-261), хром., фиолетовый А44/ ромбики, норма. Инструкцию по сборке вложили совсем от другой модели стульев... Непонятно как прикручивать сидение. вложены шурупы с острыми концами и ими (как мы поняли) нужно прикручивать конструкцию ножек к сидению.. И мне кажется что острые окончания будут торчать вверх и дырявить обшивку.. а то можно вообще сесть и пораниться... Жаль что нельзя именно к товару на сайте прикрепить отзыв...
Наталья
14 сентября 2019
Купили кухню, почти за 200 тысяч. Думали, что за такие деньги все должно быть отлично, но... Во первых оказалось, что сборщик не может работать на выходных. Первый раз собирал в субботу, потом ещё два дня рабочих. Кухню повесил на порядок ниже, длина съехала - теперь не можем подобрать вытяжку, шкафчик заходит на плиту. Шкафчиками ещё не пользовались отвалились дверцы, причём с корнем, но это хоть исправили. Что в конец добило, когда увидели, что один навесной шкаф странно съехал, посмотрели, оказалось, что навес не закреплён на шине, так как шина короче чем надо! Сказать, что расстроены-ни чего не сказать! Переделывать надо все, вернули бы обратно, но нет времени и нервов. Сборщика точно надо звать с другой компании! Г. Долинск Сахалинская область
Дарья
08 августа 2019
Ужасная компания. Купила двухъярусную кровать 29 июля в магазине. Оплатила доставку на 1 августа. Кровать должны были привезти до 15:00. В 16:00 стали звонить в службу доставки не кто не брал трубку. В 17:00 дозвонились по горячей линии и что мы выясняем, что не какой доставки на 1 августа у нас нет. И они могут только через два дня нам привезти. С мужем на следущий день поехали сами , забрали кровать. Когда вскрыли упаковку одна боковая стенка была сломана. Позвонили на горячую линию, сказали об инциденте. Сказали вам с магазина позвонят и составите заявления, не переживайте если деталь есть на складе вам заменят. Не кто так и не позвонил через , через два дня утром приехал парень с магазина. Сфотографировал деталь, кровать мы уже собрали. Сказал не переживать все будет хорошо. И сегодня 8 августа мне звонят и говорят вам отказали в замене , хотите заказывайте за свои деньги , причина что я упаковку не сохранила. А кто мне вообще пол упаковку говорил что её нужно сохранить ????? Ладно , если была коробков, а это просто бумага была. Ужасный магазин , не советую не кому его
Игорь
21 июня 2019
Первый и последний раз заказали мебель у НИХ ,саму ещё не видели а вот все сроки поставки в двое обещанного прошли ,как не позвонишь или приедешь одни отговорки ,то во вторник то в пятницу ,то в машину не поместился . Короче НЕ СОВЕТУЮ, тем более как мы за наличные , повелись на иху СКИДКУ 10 процентов . ВОТ ТАК ДУРАКОВ УЧАТ.
Пивень Нина Михайловна
23 мая 2019
Заказали кухню. Девочки консультанты были вежливы и доброжелательны. На этом приятные впечатления закончились. Как только внесли деньги, начался ад! То сроки изготовления увеличивают-не ставя нас в известность, то доставка задерживается. А когда наконец то привезли кухню-началось самое интересное-столешницу вырезали неправильно, при этом обвинив ещё и нас, что дали неправильные замеры. И вот уже мы с мужем, два пенсионера 70 лет, сидим как на вокзале уже 2 недели. Ни покушать приготовить ни посуду помыть. И когда нам привезут эту столешницу неизвестно-девочки консультанты даже разговаривать с нами не хотят. Люди, не повторяйте нашей ошибки!не связывайтесь с этой компанией-измотаете себе нервы и потратите зря свои деньги!
Юлия
30 января 2019
Ужасное отношение к клиентам. были сильно обмануты. Решили приобрести в г.Еманжелинске диван Манхэттен. нам нужен был диван на метал.каркасе. Продавец заверила,что компания дает 25 лет на каркас, с ним ничего не сможет случится. Но вышло совершенно по иному. Уже через месяц сидушку всю продавило и теперь садишься как в яму. после обращения к продавцу нас послали подальше. Будьте осторожнее, не ведитесь на треп продавца.
Артур
03 ноября 2018
заказ не выполнен даже за один месяц!!! Сволочи! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!! Особенно ст менеджер ИРИНА
Сава
12 октября 2018
Гавнее магазина ещё не было. Цены не корректные мебель на заказ везут битую и самое главное доставка это вообще высший пилотаж. Они об этом даже не знают и знать не хотят.
natakamenskaya
29 июня 2018
Обслуживание клиентов полный отстой! Купила шкаф Феникс, доставка отвечает только за целостность зеркал. Одна из коробок была вся перемотана скотчем. Хорошо заказала сборку у них. При сборке обнаружился брак. Сборщик сказал вам перезвонит менеджер и все об'яснит. Через 2 дня тишины стала сама вызванивать службу сервиса. В итоге за 11 дней ругани удалось узнать, что деталь на замену скоро будет доставлена в город. Эпопея со шкафом еще не закончилась, жду. Ответственности никакой, служба доставки наемная, грузчики, сборщики тоже. Крайних нет. Придется наверное подавать в суд.
Татьяна Симонова REBORN RUS
05 февраля 2018
Купили стол письменный. Стол обычный, дешевый, просто в других магазинах мебели не нашли нужного размера в мастерскую. А надо было СРОЧНО! Заплатили сопутствующие расходы, подьем, сборка. Привезли коробки на третий день. На следующий день пришел сборщик. Собрать стол не смог, потому как выявился заводской брак. Сказал, фабрика местная, через 1-2 дня привезут, заменят. В итоге неделю ждем!!! При том, что стол нужен был срочно!!!! Когда звоним по контактным телефонам, отношение хамское! Никакого участия к клиенту! После купили мебель в Димире! Вот где сервис! В следующий раз, когда нужна будет мебель, азбука будет последей в этом списке! И не из за качества мебели, а из за отвратительного обслуживания!!!
Кристина Шипило
21 августа 2017
Хочу выразить свое недовольствие,грузчики хамы,привезли мебель не подняли на 2 этаж,хотя оплатили,нагрубили чуть ли не послали и ушли.
Елена
17 апреля 2017
Заказывали в данном магазине кухню. Обещали доставить ее в максимально короткие сроки - до 3-х недель. В итоге получили мы кухню почти через 2 месяца, с неверными габаритами, с отсутствием нужного ящика под столовые приборы (теперь это доставляет сплошное неудобство), с плинтусами не того размера (пришлось приобретать другой плинтус, не в цвет столешницы, в другом магазине в день установки), два ящика не довезли (но привезли после претензии) цвет фасада не соответствовал заказанному нами (пришлось смириться, иначе сказали опять ждать около двух месяцев. А все отношения с магазином уже хотелось разорвать окончательно). При предъявлении претензий консультанты магазина реагировали по хамски, говорили, что никто ничего в их магазине не знает вплоть до директора (я просила встречи с директором). Пока дело не дошло до товароведа. К слову, товаровед приятная девушка. В общем, в данный магазин больше ни ногой. Запись о плохом сервисе была отражена в книге жалоб. Вот сборщики мебели молодцы.
sashamironova
12 апреля 2017
Купила шкаф Соната с хорошей скидкой. Проблем никаких с покупкой не возникло. Всем довольна!
Lenusiktitova
29 марта 2017
Хамские сотрудники, которые ничего никогда не знают. Одна звезда в оценке, за девочку кассира. Девочка умница. Спасибо ей за доброту, понимание и профессионализм в общении с клиентом.
Александра
23 января 2017
В магазин я пошла по рекомендации подруги и не прогадала. В магазине я увидела нормальное соотношение цены и качества! Особенно меня порадовала доставка. Я не сидела целый день и не ждала когда же ко мне приедут. Мне позвонили за час и предупредили и я быстренько вернулась домой. Сборка мне не требовалась так ка покупала диван, он уже собран. Покупкой и работой магазина осталась довольна)
Добавить отзыв

Оценить